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業務プロセス改善コンサルティング部

事業部の概要

現代の医療現場は、高齢化社会や医療技術の進歩、働き方改革の推進などにより、人員や労働時間が減少したことで医療従事者の業務負荷が増大しています。その影響はすさまじく、患者さんのためと毎日必死に働いていても、次々と増える業務への対応に疲弊し、離職者が発生してしまうこともあります。残った人材は人手不足を補うためにさらに業務に追われ、余裕がなくなり、職場環境が悪くなるという悪循環に陥っています。このような状況では、移り変わりの激しいこれからの時代を生き抜くことは到底できません。医療現場の業務改善は、移り変わりの激しいこれからの時代を生き抜く強い組織となるためには必要不可欠です。
私たちはこのような医療現場に対して、患者さん満足、やりがい、生産性の向上のためのコンサルティングを行っています。

STRENGTHS
& CHALLENGES

事業部の強みと課題

  • STRENGTHS

    強み

    ■看護部の進化で更なる病院発展を実現できます。
    病院組織で最も人数の多い、看護部を進化させることで、病院全体に好影響を与えます。「看護部から病院を変える」を実現します。

    ■現場改善を活用したマネジメント体制の変革を実現。考え・動く看護部への変化を実現できます。
    現在のリソースで最大のパフォーマンスを発揮できる環境を創ります。

    ■現場改善で「よりそいの看護」を実現できます。
    看護現場を改善し、看護業務に専念できる環境を創ります。

  • CHALLENGES

    課題

    ■国内医療機関への認知不足
    我々が提供しているリーン生産方式は、まだまだ国内医療機関では認知されていません。
    リーン生産方式とは、欧米で主流の生産管理であるリーン生産方式を日本の医療業界に使えるように変化させた、看護部から病院改善を実現する最新マネジメント手法。リーン生産方式にコミットしていただける方大歓迎

    ■医療経験者の不足
    現場を理解している医療経験者が手薄です。医療経験者の方は職種問わず大歓迎。

    職種問わず、医療をよくしたい。現場環境を良くしたい。という私たちの想いに共感していただける方はぜひご応募ください。

POINT

ポイント

  • CASE
    業務効率化とともにインシデント削減!品質の向上にも寄与
    二次救急指定病院 病床数 500床規模

    <コンサルティング実施前の課題>
    業務過多による離職者の増加
    業務中断が多く、作業が煩雑になりミスが増加
    タスクシェアが進まない

    <コンサルティング実施後>
    配薬業務の34.5%を削減
    中断をなくし、インシデント件数77.8%削減
    他職種とのコミュニケーションの円滑化

  • CASE
    看護部全体の改革により、病床稼働率5%向上にも貢献!
    急性期病院 病床数:1,000床

    <コンサルティング実施前の課題>
    看護部管理職の会議参加時間が長く、現場をラウンドする時間が確保しづらい。
    看護業務の中でスタッフが多くのやりにくさを感じ、 結果として残業時間増加につながっている。

    <コンサルティング実施後>
    効率的な会議の運営により、全師長が参加する会議時間を71%短縮。
    方針展開に基づく病棟改革により、
    前残業時間:64%削減、後残業時間:15%削減。

  • SOLUTIONS

    NKリーン生産方式を用いたリーンコンサルティング

    ①現場改善コンサルティング
     ー業務プロセスの見直しを通じて、変われる組織を作っていくことを目的としたサービス

    ②リーンリーダー育成プログラム
     ー中間管理職にプログラムを通じて改善活動してもらい、成果と改善の手法を学んでもらうプログラム

    ③方針展開コンサルティング
     ー病院の計画と、部門計画、委員会、会議などのつながりを整理して、どこにどんなリソースを投下するか、誰が実行するかを考えるサービス

  • 事業部の構成

    拠点:東京、大阪
    人員構成:8名(内2名看護師)

    年齢問わず、医療業界、現場で働く方々をサポートしたいと思われる方を募集しています。

    まだまだ少数部署ですが、提供サービスは、国内医療業界における最新マネジメント手法です。私たちの活躍が、看護現場を進化させ、「看護部から病院を変える」を方針に取組んでいます。
    病院における最大規模の看護部が変わることで、病院全体が変わり、ひいては国内医療が変わるを目指して取り組んでいます。

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